Podrska za Racunare (Online)
Daljinska IT podrska - Brza i Pouzdana Pomoc za Vas Racunar
Virtuelni Asistent pruza brzu daljinsku podrsku za resavanje problema s racunarom, instalaciju programa, optimizaciju sistema i zastitu podataka
Virtuelni Asistent pruza brzu daljinsku podrsku za resavanje problema s racunarom, instalaciju programa, optimizaciju sistema i zastitu podataka
Tehnicka Podrska za Vas
Ova usluga omogucava klijentima tehnicku podrsku na daljinu, bilo da se radi o problemima sa racunarom, softverom, performansama ili sigurnoscu. Usluga obuhvata resavanje problema bez fizickog prisustva
Detaljno skeniranje sistema kako bismo identifikovali uzrok problema.
Provera softvera (sistem, drajveri, aplikacije).
Pronalazenje eventualnih gresaka, konflikata ili zastarelih komponenti.
Uklanjanje nepotrebnih fajlova i programa koji usporavaju racunar.
Azuriranje sistema, drajvera i aplikacija na najnovije verzije.
Podesavanje sistema za bolje performanse i brzi rad.
Dijagnostika problema i optimizacija rada racunara
Racunar vam radi sporije nego inace, cesto se zamrzava ili pokazuje neobicne greske? Tu smo da identifikujemo problem i optimizujemo rad vaseg uredjaja, kako biste mogli nesmetano da radite, ucite ili se zabavljate.
- Dijagnostika i resavanje softverskih problema
- Optimizacija operativnog sistema
- Instalirati i azurirati softver
Brisanje privremenih fajlova, cache memorije i nepotrebnih podataka.
Uklanjanje zaostalih fajlova od deinstaliranih programa.
Detaljno skeniranje i uklanjanje malware-a, spyware-a i drugih pretnji.
Instalacija i podesavanje antivirusnih i antimalware programa.
Konfigurisanje firewall-a za dodatnu sigurnost.
Redovna provera i azuriranje sigurnosnih postavki.
Ciscenje i zastita sistema
Racunari su skloni nakupljanju nepotrebnih podataka, privremenih fajlova i potencijalno stetnih programa. Usluga ciscenja i zaztite sistema osigurava da vas racunar radi brzo, bezbedno i bez nepotrebnog opterecenja.
- Uklanjanje virusa, malvera
- Postavljanje antivirusne zastite
- Ciscenje nepotrebnih fajlova, ubrzanje performansi
Mozemo Vam pomoci kod raznih stvari, od podesavanja programa, optimizacije racunara, pomoc oko izgubljenih drajvera, instalacija.
Instalacija programa za Vase stampace, mrezne uredjaje, podesavanja sistema, optimizacije istog.
Kao i kod mnogo drugih stvari…
Kada racunar iznenada prestane da radi ili se pojave greske koje ne razumete.
Kada imate problema sa instalacijom softvera ili azuriranjima.
Kada se racunar ponasa neobicno, a sumnjate na viruse ili malware.
Kada vam je potrebna pomoc za podesavanje aplikacija ili resavanje tehnickih izazova.
Podrska u realnom vremenu
Usluga koja vam omogucava da brzo resite probleme sa racunarom, bez potrebe da cekate na dolazak servisera ili da sami pokusavate da resite problem. Nas tim se putem sigurnog daljinskog pristupa povezuje na vas racunar i pruza pomoc u trenutku kada vam je najpotrebnija.
- Pomoc pri podesavanju sistema, mreze i stampaca
- Optimizovati performanse racunara
- Podesavanje e-mail klijenata, internet konekcije i mreznih postavki
Ovakvim pristupom bez fizickog prisustva, zajedno sa Vama putem poziva ( video poziva ) , mozemo pristupiti i pokrenuti program vracanja podataka.
Ovakvim nacinom mozete 100% biti sigurni da Vasi fajlovi nece biti otkriveni trecoj strani, kao ni vidjeni a samim tim i deljeni.
Ovakvim pristupom nakon zavrsetka programa sva izgubljena dokumenta postaju vidljiva samo Vama, gde Vam samo preostaje da izaberete ona koja zelite da sacuvate.
Povratak izgubljenih podataka
Pomazemo Vam u povratku izgubljenih fajlova ( Slika i Video fajlova )
Usluga obuhvata resavanje problema bez fizickog prisustva.
Sve sto je potrebno jeste stabilna konekcija i Vase minimalno prisustvo u resavanju problema i vracanju dokumenata.
- Slike
- Video
Stupite u kontakt sa Nama
Da li zelite da Nas kontaktirate za vise informacija ili da vidite kako mozemo da Vam pomognemo ? Slobodno Nas kontaktirajte pritiskom na dugme ispod.